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Service Assurance Manager H/F

ENTREPRISE

Intégrateur de solutions, 15000 personnes à l'international, un environnement de travail convivial et coopératif, où vous aurez la possibilité d'apporter une contribution significative pendant toute votre carrière et de vous développer sur le plan professionnel. L'entreprise recherche des candidats dotés de compétences, personnalités et forces diverses, qui vivent nos valeurs communes favorisant le travail d'équipe et la performance.

POSTE

Vous êtes un des acteurs d'une communauté internationale, représentée sur chaque continent et s'assurant de la qualité et de la cohérence des services IT engagés par la société.

Votre objectif:

  • Vérifier et vous assurer de la bonne cohérence des services et solutions associées aux bids avec les clients
  • Evaluer les risques des dossiers d'engagement de services
  • Faciliter la compréhension des responsables de la livraison des problèmes de conception, des demandes d’exploitation et des risques spécifiques à la solution
  • Présentation de la solution au livreur pour approbation avant la soumission du client
  • Responsable de l'entretien et de la propriété des modèles de coûts commerciaux
  • Rôle de conseil à ses partenaires internes et externes

PROFIL

Vous souhaitez donner un élan à votre carrière en intégrant une entreprise en pleine croissance? Vous disposez d'une expérience significative en gestion de services de Consulting, en management de profils techniques et êtes sensibles aux technologies d'infrastructures et d'assistance aux utilisateurs?

Vous êtes reconnu pour votre capacité de coaching et de mentoring? Vous avez une appétence pour la précision et la rigueur? Vous êtes pédagogue?

Vous aimez les déplacements et parlez l'anglais quotidiennement.

Lieu

Montpellier

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