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Consultant Etudes & Avant-ventes - H/F

ENTREPRISE

L'entreprise apporte des solutions et des services pour aider ses clients à valoriser leurs données.

- Spécialisé dans l’ingénierie des datas métiers des entreprises, elle accompagne ses clients dans leur transformation digitale en tant que conseil et intégrateur de solutions informatiques pour simplifier leur relation client (Services en ligne, Webservices), pour partager des données (GED), pour animer des processus décisionnels (workflows), pour sauvegarder leurs datas clés (SAE).

- Par ailleurs, elle maîtrise toutes les étapes de la chaîne de valorisation des données patrimoniales, elle accompagne des Musées, des Bibliothèques, des Collectivités publiques, des Centres de recherche et des entreprises pour conserver et diffuser leurs documents anciens, fragiles, précieux grâce à ses expertises en numérisation patrimoniale, en traitement et enrichissement de métadonnées (catalogage et indexation) et en ingénierie informatique (structuration de fichiers, conversion de formats, base de données, moteur de recherches, échanges de données, etc.).

De fait, l’entreprise recrute de nouveaux collaborateurs pour soutenir ses opportunités de croissance.

Elitis Search peut, en ce cas, l’accompagner sur différents postes de cadres.

POSTE

Vous êtes rattaché à la fois au Directeur du Développement et au Directeur Industriel

Nous sommes convaincus que la pertinence et la performance de nos prestations passent par un suivi complet, depuis le sourcing du besoin client jusqu’à la mise en production de la solution.

C’est pour cette raison que ce poste a un rôle de « pivot technique » depuis la phase avant-vente jusqu’à la phase post-contractualisation. Les principales missions sont ainsi les suivantes :

(65%) - Etudes Avant-Vente : comprendre, chiffrer et rédiger les besoins clients
▪ Analyser et comprendre les besoins et les enjeux du projet à partir du cahier des charges et/ou d’entretiens clients, afin de participer à l’élaboration d’une solution technologique pertinente en s’assurant de sa faisabilité, de sa compétitivité et de sa rentabilité ;
▪ Rédiger les documents technico-commerciaux de réponse aux appels d’offres et demandes clients : devis, mémoires techniques. Participer, le cas échéant, aux soutenances avec les Responsables d’affaires en intervenant sur les aspects de consolidation techniques de nos offres (démo, POC, pilotes, questions/réponses, etc.).

(35%) - Mise en production jusqu’à la livraison de la solution conforme aux attentes contractuelles et économiques
▪ Rédiger les spécifications, paramétrages, workflows et procédures de production après avoir organisé des ateliers avec les référents du projet du client ;
▪ Elaborer des tableaux de bord de suivi de production et KPI de suivi de contrat.

Assurer la mise en place des prestations avec les équipes de production, depuis le pilote jusqu’à l’industrialisation (transfert de compétence, formation, etc.) en s’assurant de la conformité de la production vis-à-vis des attentes contractuelles et opérationnelles.
Au-delà de la mise en place d’une solution, nous assurons auprès de nos clients, un suivi d’adhésion et de satisfaction qui peut déboucher sur des besoins ou demandes d’évolution de prestations/solutions, apparentés à une nouvelle étude avant-vente.

PROFIL

De formation supérieure BAC+5, Ecole d’ingénieur, ou Ecole Supérieure de Commerce avec une dimension management des NTIC, vous justifiez d'une expérience réussie minimum de 3 années et impérativement dans le cadre d’activités en rapport avec le numérique ou la transformation digitale, soit dans le conseil soit en tant que chargé d’études avant-vente en ayant participé activement à la relation technico-commerciale avec les décisionnaires clients.
De personnalité agréable et posée, vous gagnez la confiance de vos interlocuteurs par votre réactivité, votre attention et votre agilité.
Vos capacités d’analyses rigoureuses et vos compétences en communication, tant via des mémorandums détaillés, que via des présentations dynamiques ou des interventions orales claires, vous permettent d’obtenir la compréhension et l’adhésion rapides de vos interlocuteurs.
Vous avez de réelles compétences en gestion de projets dans leurs dimensions techniques, budgétaires, et relationnelles ; une certification de méthodologie de gestion de projets est un « plus ».
Sensible aux environnements techniques et agiles, vous souhaitez vivement mettre votre talent au service du développement d’une PME qui a besoin de vous afin de poursuivre l’amélioration continue de son offre par des solutions « augmentées ».
Poste basé à Paris, Permis B utile (déplacements occasionnels sur sites clients en Ile de France).

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