Ingénieur Avant-ventes Services Managés / Hébergement - H/F

Notre client édite une offre complète d’ERP adressé à des grands comptes.

Depuis de nombreuses années, l’éditeur fournit des systèmes d'information immobiliers basés sur des progiciels édités et maîtrisés en interne, afin de garantir une réussite totale des projets en symbiose avec ses clients. Cette stratégie industrielle permet de capitaliser une expérience métier unique qui garantit la compréhension des usages tout en augmentant la proximité avec les utilisateurs.

Certaines solutions sont "hébergées et infogérées".

Rattaché à l’équipe Avant-vente, vous évoluez en grande proximité avec le Responsable de l’équipe et interagissez au quotidien avec les différentes parties prenantes des projets (Commerce, SDM, Infrastructure et Système). Vous êtes au cœur de nos actions d’amélioration continue et vous prenez part au développement de notre activité.
Votre rôle et mission:

1. Vous prenez en charge des dossiers d'avant-vente autour des services d'infogérance d'infrastructure et de production.
2. Vous concevez les composants de la solution à mettre en œuvre, participez à l’élaboration des livrables à remettre en réponse (les propositions techniques et chiffrages).
3. Vous respectez les objectifs et exigences définis par le prospect ou le client pour en faire une solution exploitable et rentable ﴾sécurité, performance, MCO, exploitabilité …﴿.
4. Vous gérez les soumissions aux appels d'offres et prenez la responsabilité de soumettre une réponse complète à temps.
5. Vous encadrez des architectes techniques ou solutions dans le cadre d’avant‐ventes complexes et assurez la cohérence de l’offre globale de la solution.
6. Vous participez à l'amélioration continue du dispositif de l'Avant-vente (industrialisation des process, maintien du référentiel documentaire et des offres).
7. Vous contribuez à l'analyse du marché et de la concurrence, des besoins clients et à l'évolution de nos offres de service.

Ce que nous vous proposons
- Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un package d’avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile de notre académie.
- La possibilité de s'engager auprès de notre fondation.

De formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience significative dans l’Avant-vente et vous évoluez dans le domaine de l'infogérance (Cloud privé / public / hybride, services managés, cybersécurité). Vous avez de bonnes connaissances techniques générales sur les infrastructures (serveurs Linux, Windows, IBMi…), les outils de sauvegarde, la supervision et les bases de données. Vous êtes autonome et responsable sur vos dossiers tout en ayant une vraie capacité à travailler en équipe pour fédérer les contributeurs. Vous avez de réelles qualités rédactionnelles et d'argumentation. Vous avez la culture du résultat et le sens de la satisfaction client.