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Directeur Conseil H/F

ENTREPRISE

Nous recrutons un Directeur Conseil H/F pour intervenir sur le secteur Manufacturing d'une entreprise de services en technologie de l'information, ce poste sera basé à Lyon.

Vous êtes responsable de votre périmètre client (relation client, delivery et gestion business) et de sa bonne croissance, de sa rentabilité.
Vous êtes un expert domaine du domaine Supply chain, ordonnancement, production qui fournit des services aux clients à titre de spécialiste-conseil ou de gestionnaire de projet.


POSTE

Le poste de Directeur Conseil se découpe en trois volets, détaillés tels que :

• Relation client et développement des affaires en lien avec la force de vente :
- Développer de solides relations avec les clients au cours des mandats en vue de leur proposer davantage de services
- Appuyer les activités liées à la gestion de la relation client et au développement des affaires
- Promouvoir la visibilité du savoir-faire du groupe.

• Prestation de services :
- Contribuer à assurer un niveau élevé de satisfaction chez les clients et une prestation de services respectant les échéances et les budgets
- Participer à l'exécution des ententes client

• Production & développement du savoir-faire :
- Atteindre et maintenir un niveau élevé d’expertise dans son domaine
- Propager cette expertise à l’échelle locale et dans toute l’entreprise


PROFIL

Expert en MES ( Manufacturing Execution System) :
Vous avec une expérience significative sur un poste stratégique et avez mené des projets de transformation MES chez un éditeur, en ESN ou chez un client final sur un poste stratégique de direction de production.
Vous maitrisez les méthodes d'innovation, la transformation digitale, le Lean …
Connaissances des architectures SI industrielles.
Vous avez une forte culture de l’international, offshore.

• Capacité de transformation, de décision et vitesse d’exécutions
• Capacité à adresser le client sur l’ensemble de ses fonctions
• Management des risques
• Management des équipes et des Hommes
• Maîtrise de l'anglais

Votre esprit de Leader, et votre pouvoir de persuasion vous permettent d’insuffler et piloter les changements, pérenniser la présence chez les clients afin de bâtir des relations pérennes.

Lieu

Lyon

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